Praktische Infos und Ihre Rechte

Wann und wo buchen?

Der Verkauf startet bei den meisten Betreibern drei bis sechs Monate vor Abfahrt. Betten sind knapp, frühes Buchen lohnt fast immer.

Kaufen Sie direkt beim Betreiber oder einem autorisierten Händler. Wir verkaufen keine Tickets und erhalten keine Provision.

Gepäck

Eine Gewichtskontrolle gibt es selten, doch Sie müssen Ihr Gepäck selbst tragen und im Abteil unterbringen können. Große Koffer passen kaum unter eine Liege.

Packen Sie eine kleine Nachttasche, damit Sie das Hauptgepäck nicht öffnen müssen.

Kinder und Fahrräder

Kinder reisen meist ermäßigt, brauchen aber einen eigenen Liegeplatz. Reservieren Sie ihn zusammen mit den Erwachsenenplätzen.

Einige Nachtzüge nehmen nicht faltbare Fahrräder in einem eigenen Wagen mit. Die Plätze sind begrenzt, Reservierung ist Pflicht.

Ihre Rechte bei Verspätung

Für Bahnreisen in der EU gilt die Verordnung (EU) 2021/782. Ab 60 Minuten Verspätung haben Sie Anspruch auf 25 Prozent des Fahrpreises, ab 120 Minuten auf 50 Prozent.

Bei einer erwarteten Verspätung über 60 Minuten können Sie zwischen Erstattung, Weiterfahrt oder späterer Reise wählen. Der Betreiber muss auch Mahlzeiten und nötigenfalls eine Unterkunft anbieten.

Reichen Sie Ihre Beschwerde zuerst beim Betreiber ein. Hilft das nicht, wenden Sie sich in Belgien an den Ombudsdienst für Bahnreisende, in Deutschland an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr.

Nachhaltigkeit

Eine Bahnfahrt verursacht pro Personenkilometer deutlich weniger CO₂ als dieselbe Strecke im Flugzeug. Die Werte unterscheiden sich je nach Quelle und Strecke; aktuelle Zahlen bietet die Europäische Umweltagentur.